公司介绍
迭代速度高
有很强的系统迭代能力,产品更新的速度处于行业领先
每个月会更新十多个产品功能,帮助客户提高使用体验
集成速度快
产品基于浏览器开发,系统架构分布式部署在云端
使用通过浏览器快速登录、方便快捷、性价比高
专业的行业经验
核心团队来自BAT等互联网公司,拥有呼叫中心、即时通讯、大数据分析十年以上的平台经验
服务客户行业分布范围广,企业用户10000家以上.
优质的服务体验
以客户为中心的产品,致力于提升客户的应用满意度
客户效率提升
客户满意度高达
每年成本节约
订单转化率提升约
商业价值
360度产品,市场,用户信息沉淀,助力企业商业决策,帮助抵御风险,赢得先机客服效率
10分钟轻松打通多渠道服务,一统用户消息;团队分工更专业,客服效率提升86%用户体验
流程管理优化,服务数据分析帮助从源头消灭问题,人机互助保证服务质量,满意度提升25%管理成本
第四代智能机器人问题解决率超9成,智能监控&智能绩效代替繁杂的人工劳动,平均管理成本节约30%以上。